Taux de rebond

Le taux de rebond (bounce rate en anglais) représente le nombre de visiteurs ayant visité une seule page du site sur le nombre total de visiteurs ayant visité la page, le tout multiplié par 100.

Calcul du taux de rebond par les outils de tracking

Contrairement au taux de sortie, le taux de rebond met en valeur les internautes qui ont quitté une page sans réellement la consulter. Les outils de tracking vont donc calculer ce taux en fonction du temps total sur la page (moins de 2 secondes).

Interprétation du taux de rebond

Un taux de rebond élevé peut indiquer une insatisfaction de la part des visiteurs.
Ex : Un taux de rebond de 90% sur une page d’achat (avec une visite moyenne de 5 secondes).

Cependant, un taux de rebond élevé peut aussi indiquer que les visiteurs ont trouvé rapidement l’information qu’ils cherchaient.
Ex : Un taux de rebond de 98% sur une page confirmant la bonne création d’un compte.

Dernière mise à jour : 11/10/2019